2019年11月20至21日，福州儿童医院持续开展医院质量管理体系建设系列培训，培训邀请了台湾联凯医疗管理团队的颜志展、蔡淑芬和医院高级管理顾问Linda老师授课，中层管理干部及各部门、科室文管员共计100余人参加培训。
此次培训台湾联凯医疗管理团队的颜志展、蔡淑芬老师首先结合国家三级医院评审细则内容及国际医疗机构认证标准，和前期对医院进行二级文件管理程序的梳理与辅导内容，强调医院质量管理体系就是做好文件管理，在培训中重点围绕四级文件结构、文件管理步骤、医院流程图绘制等，有针对性的对我院文管中心及全院各部门科室的文管员进行专场培训与强化辅导训练，让“四级文件”的文件管理架构深入人心，致力于打造一支从文件撰写、梳理、整合、运用全过程的文管员队伍，为质量体系建设打下坚实基础。
通过质量管理体系的专业化培训与辅导，让院管理团队在医院管理、文件呈现、临床医疗管理、护理管理、后勤服务、医院安全等方面正朝着科学规范的质量化管理迈进，从管理到临床作业流程更加简洁高效，助力我院进一步提升综合质量管理水平，致力打造地区一流儿童医院。
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