11月30日，钟祥市人民医院第二期中高层干部管理能力提升培训班圆满落幕。培训会由纪委书记周静主持。院领导、行政职能科室、临床医技科室主任、护士长近150人参加了培训。
本次培训，特邀台湾籍统计学博士、台湾联凯卫生医管研究协会会长颜志展教授来院授课。颜教授站在大健康管理架构的高度，从顶层设计、医管地图、人文关怀等维度，通过典型案例、思维导图，系统分析了医院精益化管理模式，并将“用标准管理医院、用信息固化标准、用绩效激励人才、凡走过必留痕迹”的主题思想融汇整个过程。
并强调了建立医院人文关怀文化的重要性，医务人员需要从身边的小事做起，包括日常工作中使用礼貌用语等，真正以患者为中心，提升服务水平。
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