联凯信息在颜总经理多年辅导台湾医院实战经验之领导下，成功开发出合乎医院需求之ISO系列辅导课程，除了透过教育训练建置相关课程内容，另培育各单位具有潜力之种子教官/ISO稽核员，协助医院开发具有自行编制质量手册、工作程序书，及落实文件管理办法之执行能力。搭配引进结构化之辅导方式，以建立医院「核心档标准化」作为整体辅导架构之基础，再逐步协助、指导医疗及行政单位元元进行「流程、常规文件之标准化」作业，藉以顺利通过取得ISO9001等系列之国际认证。
为使医院管理阶层能更有效且具系统性之导入ISO标准化作业，联凯信息所提供之辅导步骤分下列三阶段进行：
1. 整合化阶段：
以ISO 9001条文作为发展主轴，与评鉴条文、相关法规进行连结对应，即透过设计「文件对照表」与目标条文进行比对与整合之作业。档对照表可包含「ISO 9001条文」、「对应条文内容」，与「医院现有文件数据」之比对，将单位现有同性质或目的之条文所需档，汇总成各单位对质量管理所要求之作业程序书等。
2. 标准化阶段：
落实质量管理系统之规范，将医院文件进行结构化，建立文件管制中心，将四阶文件导入管制系统中，并透过文件审查机制提供临床及行政单位依文件规范执行作业流程，使各层级使用者皆可遵循此标准作业规范，进行资源管理、服务改善及稽核验证等作业。
3. 信息化阶段：
导入文件与知识库管理、日常监测指针及统计分析等功能模块之整合系统，协助医院建立、落实「质量管理八项原则」之作业程序，减少人为异常及不良服务之发生，并提供科部使用者及医院管理者仅须维护一套档架构，即可满足不同评鉴制度及相关法规之标准需求。