协会受邀山东省立医院召开医院评审评价专题培训会
为进一步推动医院精细化管理水平和医疗服务质量的持续改进,有效提升医院可持续发展能力,推进医院评审评价工作的开展,6月13日下午,医院评审评价专题培训会在山东省立医院中心院区妇儿综合楼学术报告厅与东院诚和楼四楼礼堂同时召开。会议邀请了台湾财团法人医院评鉴暨医疗质量策进会医管服务项目办公室协同主持人、社团法人台湾联凯卫生医管研究协会理事长颜志展针对医院评审评价工作作了专题培训。院领导、各党总支书记、职能部门正副职、科级以上干部、业务科室正副主任、护士长及医院评审评价相关人员等500余人参加了会议。
社团法人台湾联凯卫生医管研究协会理事长颜志展作了题为《依托国际医院管理与信息标准的医院精细化闭环战略绩效管理应用》的专题培训。颜志展教授从医院评审要求与医保运营监管要求出发,结合医院愿景与战略,从财务维度、顾客维度、流程维度、质量维度、学习维度五个维度,结合指标库管理、质量持续改进优化管理、标准化流程管理、知识管理、绩效成本核算管理讲解了医管地图,重点介绍了ISO9001中质量管理体系、管理责任、资源管理、产品实现、测量、分析及改进等,全面深入地解读了评审条款,有利于帮助大家从整体上厘清和把握评审标准要求,形成整体管理框架和落实思路,推动医疗质量管理、医疗风险控制、医院标准化建设等工作的实施和落地。